- 我沒有長途騎車經驗,可以環島嗎?
鐵馬家庭累積了非常豐富的環島經驗，已經協助數千人完成環島的夢想，他們都是一般社會大眾，並沒有特別的運動專長，僅憑著一股熱愛這片土地的信心和用行動實現夢想的決心，完成了台灣單車環島的夢想。
- 來自國外的朋友,也可以參加嗎?
可以! 因相關手續及保險需要，若非持有台灣身分證者，報名除了填寫報名表請附上以下資料:
1.護照電子檔(載有照片及資料欄)
2.機票訂位紀錄
- 如何報名?
下載報名表填妥後e-mail至bikefamily02@gmail.com或是傳真至02-2395-7518
- 何時繳費?
只要您收到協會通知已報名成功即可匯款或轉帳至以下帳戶
臺灣銀行004城中分行
帳號： 045004760345
戶名：黃進寶
匯款後，請發送簡訊或來電告知參加者姓名/梯次/帳號後5碼 確認匯款
匯款確認專線 0910-092809
- 如何預約行前訓練課程?
請來電預約上課時間電話02-23223236，課程中可測試體能狀況與傳授騎車變速技巧，歡迎缺乏騎車經驗的車友預約試騎。
周一~周五 上午9:00-11:30 下午13:30-17:30
出團期間不便安排課程，請事先來電查詢。
- 需要自己準備哪些裝備?
凡報名參加全程者，協會將贈送環島水壺1個及鐵馬家庭紀念排汗衫1件。
騎車服裝穿一套帶二套或兩套便服兩套單車服，建議穿長袖及長褲，夏天可防曬、冬天可防寒。手套、頭巾、車褲等個人用品請自行採買。
安全帽為必備用品，若個人無此裝備請和協會借用。
- 一定要參加行前說明會嗎?
行前說明會固定在出發前一天舉行，時間上若許可建議參加，參加過說明會比較能夠了解環島過程中需要注意的事情。若想早點了解,也可參加前一梯的說明會。
- 出發當天在哪集合?幾點集合?
出發當天早上6：20鐵馬家庭逐夢教室集合，
地址：台北市中正區林森北路9巷21號
Google地圖http://goo.gl/ALYbc8
- 每天的行程大概是如何?
早上 06:00 起床 07:00 出發
上午、下午都約有二個休息點 (平均每20公里或騎乘2小時會休息一次)，
天黑以前會結束騎車的活動。
- 我一個人參加,會和誰一起住宿呢?
基本上我們會安排四人一房，男女分開，若需要其他房型安排請來電洽詢。
- 行李大小有限制嗎?
此活動與一般觀光旅行不同，支援車空間有限，請盡量精簡行李，並使用手提行李袋，體積以長+高+寬115公分為限，絕對避免硬殻皮箱。
- 可以自備單車嗎?
可以，需要自備內胎兩條以及車燈、尾燈。但建議使用協會的單車，因為如果是用協會的單車我們會負責所有維修工作，但如果自備單車則零件故障，因我們沒有該零件，可能無法協助維修。
- 擔心體力不夠,該怎麼辦?
過程中我們會有支援保母車，任何時候需要休息都可以隨時上車。
- 最後一天何時返回台北?
下午5:00左右會返回台北，天氣狀況良好的情況下我們會在自由廣場前集結拍團體照，若遇到下雨天我們將會直接返回協會。
回到協會後將會進行環島完成證書頒發典禮，預計晚上7:00結束行程。